C.G.V

Conditions Générales de Vente – Inspire

Date de mise à jour : 10/05/2025 Contact : Inspireshopsav@gmail.com

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Inspire-performance.fr pour l’ensemble des produits et services proposés. Elles régissent la relation contractuelle entre le Vendeur (Inspire) et le Client, à l’exclusion de tout autre document.

Le fait de passer commande implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV.

2. Informations sur les produits

Inspire propose à la vente des bandes buccales favorisant la respiration nasale lors d'activités physiques, sportives ou de routine.

Les produits sont présentés avec le plus de précision possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies sont non contractuelles.

3. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité temporaire ou définitive, le Client sera informé rapidement par e-mail et pourra être remboursé ou proposer un échange.

4. Commande

La validation de commande sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Inspire se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou de mauvaise foi.

Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement après le paiement. Le Client doit s’assurer que l’adresse fournie est correcte.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison sauf indication contraire.

Inspire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, et autres options présentées sur le site.

Les transactions sont sécurisées via notre prestataire de paiement. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Inspire.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Les délais de livraison sont :

• Europe : 7 à 14 jours ouvrés

• International : 10 à 20 jours ouvrés

Les frais de livraison sont :

• Europe : 4,95 € (offerts à partir de 40 € d’achat)

• International : 5,95 € (offerts à partir de 40 € d’achat)

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires. Inspire étend ce délai à 15 jours pour ses clients.

Le droit de rétractation s’applique même aux produits ouverts ou utilisés, dans un souci de satisfaction totale.

Pour exercer ce droit, il suffit d’écrire à : Inspireshopsav@gmail.com avec le numéro de commande. Le remboursement intervient sous 5 à 7 jours ouvrés.

9. Retours et remboursements

Tout retour doit être préalablement validé par notre service client. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Les produits retournés doivent être accompagnés du numéro de commande. Un e-mail de confirmation de remboursement sera transmis dès validation.

10. Garanties

Le Client bénéficie des garanties légales de conformité (articles L.217-3 à L.217-20 du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client. Elles sont conservées de manière sécurisée et ne sont ni revendues ni cédées.

Conformément au RGPD, le Client peut demander à tout moment l’accès, la rectification ou la suppression de ses données via Inspireshopsav@gmail.com

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site Inspire-performance.fr (textes, visuels, logos, images, etc.) sont la propriété exclusive d’Inspire. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont rédigées en français et soumises au droit français.